L’utilisation des smartphones et des réseaux sociaux est courante dans la plupart des économies émergentes
Dans les pays émergents et en développement, une large majorité possède ou partage un téléphone portable. Dans chaque pays, il est beaucoup plus courant de posséder son propre téléphone que de le partager avec quelqu’un d’autre.
Dans sept de ces pays, la moitié ou plus utilise désormais des smartphones – et l’utilisation des smartphones est particulièrement courante parmi les groupes plus jeunes et plus éduqués.
Parallèlement, l’accès aux tablettes ou aux ordinateurs est plus rare
Dans un seul pays, le Liban, la majorité des personnes (57 %) ont accès :
- à un ordinateur de bureau
- à un ordinateur portable
- ou à une tablette dans leur foyer
Les appareils mobiles jouent un rôle prépondérant dans la façon dont les gens accèdent à internet et à leurs réseaux sociaux dans bon nombre de ces pays.
La majorité des adultes possèdent un téléphone portable
Dans chacun des pays émergents et en développement, la majorité des adultes déclarent posséder leur propre téléphone portable.
Les niveaux de possession sont les plus élevés au Vietnam, où presque tous les adultes (97 %) possèdent un appareil mobile, bien qu’environ neuf sur dix ou plus en possèdent également un :
- en Jordanie
- en Tunisie
- en Colombie
- au Kenya
- au Liban
- en Afrique du Sud
Source : Mobile Connectivity in Emerging Economies, 2019, Laura Silver
Le taux de possession est le plus faible au Venezuela, en Inde et aux Philippines, mais même dans ces pays, environ sept adultes sur dix possèdent un appareil mobile.
Le partage tend à être plus fréquent chez les adultes ayant un faible niveau d’éducation. En Inde, où les femmes sont moins susceptibles que les hommes de posséder leur propre téléphone portable, beaucoup plus de femmes (20%) que d’hommes (5%) déclarent partager un appareil avec quelqu’un d’autre.
La possession d’un téléphone portable varie selon l’âge, le sexe et le niveau d’éducation
Dans ces pays, la possession d’un téléphone portable (par opposition au partage de téléphone) tend à varier en fonction de plusieurs caractéristiques démographiques, notamment :
- le niveau d’éducation
- le sexe
- l’âge
Dans tous les pays étudiés, les adultes ayant suivi un enseignement secondaire ou supérieur sont plus susceptibles de posséder leur propre téléphone portable que ceux qui n’ont pas suivi d’enseignement secondaire.
Les taux de possession chez les femmes varient considérablement d’un pays à l’autre, allant d’un minimum de 56 % en Inde à un maximum de 96 % au Vietnam.
En dehors de l’Inde, où les hommes ont 28 points de pourcentage de plus que les femmes pour posséder un téléphone portable, les écarts entre les sexes dans les autres pays sont soit relativement modestes (comme les différences de 8 points au Kenya et au Liban), soit inexistants, comme dans le cas du Vietnam et des Philippines.
Les raisons pour lesquelles ils partagent un appareil mobile plutôt que d’en être propriétaire
Le coût et la perte de l’appareil sont les raisons les plus citées pour lesquelles les gens partagent leur téléphone.
Environ quatre personnes sur dix au Kenya (42 %), au Venezuela (40 %) et en Tunisie (38 %) déclarent partager leur téléphone principalement parce qu’elles ne peuvent pas s’offrir leur propre appareil.
La moitié des utilisateurs vénézuéliens déclarent partager un téléphone parce que le leur a été perdu, cassé ou volé, tout comme environ quatre Colombiens (41 %) et Kenyans (41 %) sur dix.
Le fait de ne pas avoir besoin d’utiliser régulièrement un téléphone portable est une raison fréquemment citée pour partager un téléphone en Inde (39%) et aux Philippines (29%).
En Inde, une part importante des personnes qui partagent leur téléphone citent également une autre raison pour laquelle elles préfèrent le partager plutôt que de posséder leur propre appareil : Ils pensent que les téléphones sont trop compliqués à utiliser (26%).
Les smartphones sont généralement le type d’appareil mobile le plus courant
Les smartphones, ou téléphones pouvant se connecter à internet et utiliser des applications, sont le type d’appareil mobile le plus répandu : Une majorité d’adultes (médiane de 53%) déclare utiliser un smartphone.
L’utilisation est la plus élevée au Liban (86 %) et en Jordanie (85 %), et la plus faible en Inde (32 %).
➟ A lire aussi : Qui a créé les téléphones (invention) ?
Comment définir les différents types d’utilisateurs de téléphones mobiles ?
Les téléphones de base et les téléphones fonctionnels sont globalement moins populaires, mais certains pays se distinguent par une utilisation élevée de ces téléphones moins connectés numériquement.
- En Inde, près de la moitié des adultes (47%) déclarent utiliser un téléphone mobile de base qui ne peut pas se connecter à internet.
- Des proportions non négligeables au Kenya (40%), en Tunisie (37%) et au Venezuela (36%) déclarent également utiliser un téléphone de base.
- Dans les économies émergentes, les smartphones (plutôt que les téléphones de base ou les téléphones fixes) sont souvent le type d’appareil mobile le plus répandu.
Les téléphones de base sont généralement les appareils les moins répandus, peu d’adultes déclarant posséder ou partager un appareil qui peut se connecter à internet mais qui n’est pas un smartphone.
Mais les feature phones (qui offrent certaines des mêmes fonctionnalités que les smartphones, mais ne peuvent généralement pas prendre en charge les applications) sont populaires au Mexique, où un tiers des adultes disent utiliser ce type d’appareil. Environ un Kenyan (21 %) et un Colombien (17 %) sur cinq utilisent également des feature phones.
L’utilisation des smartphones est beaucoup plus courante chez les adultes plus jeunes et plus instruits
Les jeunes adultes sont les premiers à utiliser un smartphone dans chacun des pays. Les moins de 30 ans sont beaucoup plus susceptibles d’utiliser un smartphone que les 50 ans et plus.
Toutefois, les taux d’utilisation chez les 18-29 ans varient considérablement d’un pays à l’autre, de neuf sur dix ou plus au Liban, en Jordanie et au Vietnam à moins de la moitié des Kenyans de moins de 30 ans (46 %).
Le Liban et la Jordanie, où les smartphones sont très répandus, se distinguent par le fait qu’ils sont les seuls pays où une majorité d’adultes âgés de 50 ans et plus déclarent également utiliser des smartphones. Néanmoins, les Libanais et les Jordaniens âgés sont beaucoup moins susceptibles d’utiliser un smartphone que leurs homologues plus jeunes.
➟ Les adultes plus instruits sont plus susceptibles d’utiliser un smartphone
Les personnes ayant un niveau d’éducation élevé sont également plus susceptibles d’utiliser des smartphones.
- Dans chaque pays, la majorité des personnes ayant suivi un enseignement secondaire ou plus utilisent des smartphones.
- L’écart d’éducation est le plus prononcé en Inde, où les personnes plus instruites sont 41 points plus susceptibles d’utiliser un smartphone.
- Les hommes sont un peu plus susceptibles que les femmes d’utiliser un smartphone. Cet écart est le plus important en Inde, où 40 % des hommes utilisent des smartphones, contre 23 % des femmes.
Si les utilisateurs de smartphones sont généralement plus jeunes et plus instruits, c’est le contraire qui se produit pour les utilisateurs de téléphones de base : Les personnes qui utilisent ces appareils plus limités techniquement ont tendance à être plus âgées et à avoir un niveau d’éducation plus faible.
L’utilisation des téléphones de fonction ne varie pas de façon constante en fonction de l’âge ou du niveau d’éducation. Toutefois, au Mexique, où un tiers de la population utilise un téléphone de fonction, les femmes (38 %) sont plus susceptibles que les hommes (27 %) de déclarer utiliser ce type d’appareil.
Facebook et WhatsApp sont les plateformes sociales les plus utilisées
Parmi les 7 plateformes de réseaux sociaux en ligne et les applications de messagerie interrogées, une médiane de 62 % utilise Facebook.
- Facebook est le plus populaire en Jordanie et au Liban, où environ sept adultes sur dix disent l’utiliser actuellement.
- Bien que l’Inde ait le plus faible pourcentage d’utilisateurs de Facebook (24 %) parmi les pays étudiés, le pays a également le plus grand nombre net d’utilisateurs actifs de Facebook dans le monde.
- L’application de messagerie WhatsApp, qui a été rachetée par Facebook en 2014, est également l’une des plateformes numériques les plus utilisées, avec une médiane de 47 % qui disent l’utiliser. Comme pour Facebook, WhatsApp est plus populaire en Jordanie et au Liban, où environ huit personnes sur dix ou plus disent l’utiliser actuellement.
- L’utilisation des autres plateformes incluses dans l’enquête est moins répandue. Une médiane de 20 % dit utiliser l’application de partage de photos Instagram – qui appartient également à Facebook – tandis que 10 % ou moins déclarent utiliser Twitter ou l’application de messagerie et de partage de photos Snapchat.
- À peine 4 % des adultes de ces pays disent utiliser l’application de messagerie Viber, et pas plus de 3 % d’entre eux utilisent l’application de rencontres Tinder.
Certaines plateformes sont plus populaires dans certains pays. Par exemple, environ un tiers des adultes libanais (34 %) disent utiliser actuellement Instagram.
L’application de messagerie Viber est plus populaire au Liban et en Tunisie, où environ un adulte sur cinq déclare l’utiliser.
Quant aux Jordaniens, ils se distinguent par leur utilisation de l’application de messagerie photo Snapchat (24 %).
Comparez les taux d’utilisation des plateformes de réseaux sociaux et des applications de messagerie
| Pays | Whats. | Insta. | Snap. | Viber | Tinder | ||
| Colombie | 63% | 71% | 25% | 11% | 7% | 2% | 2% |
| Tunisie | 55 % | 14 % | 23 % | 7 % | 7 % | 18 % | 2 % |
| Liban | 68 % | 84 % | 34 % | 12 % | 18 % | 19 % | 2 % |
| Kenya | 35 % | 30 % | 12 % | 10 % | 6 % | 4 % | 2 % |
| Jordanie | 71 % | 78 % | 28 % | 8 % | 24 % | 8 % | 1 % |
Dans la plupart des pays, les majorités utilisent les réseaux sociaux et les services de messagerie
Dans la plupart des 11 pays analysés, une majorité d’adultes déclare utiliser au moins l’une des sept plateformes de réseaux sociaux ou applications de messagerie. Ce type d’activité en ligne est particulièrement courant au Liban, en Jordanie, en Colombie et au Mexique, où environ trois quarts ou plus utilisent au moins un de ces services.
Le Kenya et l’Inde sont les seuls pays où la majorité des adultes n’utilisent pas au moins un de ces réseaux sociaux ou services de messagerie.
Bien qu’il soit courant d’utiliser au moins une de ces plateformes, relativement peu d’adultes (médiane de 20 %) disent utiliser actuellement trois plateformes de réseaux sociaux ou applications de messagerie ou plus.
Ce niveau d’utilisation est plus fréquent au Liban et en Jordanie, où environ quatre adultes sur dix disent utiliser trois de ces applications ou plus (42% et 38%, respectivement).
Les habitants de l’Inde (9 %), des Philippines (9 %) et du Vietnam (5 %) sont les moins susceptibles de déclarer utiliser trois de ces applications ou plus.
Dans la plupart des économies émergentes, peu d’adultes disent utiliser trois plateformes de réseaux sociaux ou plus
Parmi les personnes qui n’utilisent qu’une seule plateforme de réseaux sociaux ou application de messagerie, Facebook et WhatsApp sont les plus courantes.
Facebook et WhatsApp sont les applications les plus populaires parmi les personnes qui n’utilisent qu’un seul réseau social ou service de messagerie.
Le Kenya est le seul pays où une part non négligeable (14 %) des utilisateurs d’un site unique utilise autre chose que Facebook ou WhatsApp : dans ce cas, principalement Snapchat (8 %).
L’utilisation d’internet est courante dans la plupart des pays étudiés
Dans la plupart des économies émergentes étudiées, la majorité des adultes vont en ligne.
Cette enquête définit un « utilisateur d’internet » comme toute personne :
- qui déclare utiliser internet
- qui utilise au moins une plateforme de réseaux sociaux ou une application de messagerie
- qui possède ou partage un téléphone fixe ou un smartphone
Dans tous les pays étudiés, à l’exception de l’Inde, la majorité des adultes sont des utilisateurs d’internet.
- L’utilisation d’internet est la plus répandue en Jordanie et au Liban, où 87% des adultes de chaque pays vont en ligne.
- Environ huit adultes sur dix sont également en ligne dans les pays d’Amérique latine que sont le Mexique (81%), la Colombie (80%) et le Venezuela (77%).
- L’Inde a la plus faible proportion d’utilisateurs d’internet parmi les pays étudiés : Seulement 38% des Indiens utilisent internet. Cependant, une majorité d’Indiens âgés de 18 à 29 ans (55%) vont en ligne, tout comme une majorité d’Indiens ayant un diplôme secondaire ou plus (67%).